Kako naručiti?
Proizvode možete naručiti na četiri načina:
- putem internetske trgovine proteos.hr – najjednostavnije i u bilo koje doba dana,
- telefonom na 01/5520-932 ili 092/250-3889 (pon–pet 10–17 h),
- e-poštom na info@proteos.hr,
- osobno u našoj prodavaonici, Čulinečka cesta 123, Zagreb (pon–pet 10–17 h).
Narudžba u internetskoj trgovini korak po korak
- Odaberite proizvod, okus i veličinu i kliknite „Dodaj u košaricu”.
- U košarici provjerite proizvode i količine te kliknite „Na blagajnu”.
- Upišite podatke za račun i dostavu. Za dostavu u GLS paketomat ili PaketShop adresa nije potrebna – samo odaberete mjesto preuzimanja na karti.
- Odaberite način dostave i način plaćanja. Ukupan iznos s dostavom vidite prije potvrde.
- Potvrdite da prihvaćate Opće uvjete poslovanja i kliknite „KUPI”.
Odmah nakon narudžbe na e-poštu dobivate potvrdu narudžbe. Upit o cijeni ili zahtjev za ponudu nije narudžba.
Cijene
Sve cijene su u eurima i uključuju PDV. Trošak dostave prikazuje se u košarici i na blagajni. Vrijedi cijena istaknuta u trenutku narudžbe.
Načini plaćanja
- Kartično plaćanje na internetu – debitnim ili kreditnim karticama putem sigurnog sustava Raiffeisenbank Austria d.d. (RaiAccept). Podatke o kartici obrađuje banka; mi ih ne vidimo niti pohranjujemo.
- Internetsko bankarstvo ili uplatnica – podatke za uplatu dobivate u potvrdi narudžbe, a paket šaljemo nakon primitka uplate.
- Pouzeće – plaćate pri preuzimanju paketa (samo za dostavu u Hrvatskoj).
- U prodavaonici – gotovinom ili karticom, a kreditnim karticama koje to omogućuju i na do 6 rata bez kamata.
Podaci za uplatu
Proteos usluge d.o.o., Vukovarska 59, 21000 Split
IBAN: HR4524840081107436123 (Raiffeisenbank Austria d.d.), SWIFT: RZBHHR2X
Model: HR00, poziv na broj: broj narudžbe
Opis plaćanja: broj narudžbe i Vaše ime
Ako uplata ne bude zaprimljena u roku od 48 sati od narudžbe, a ne javite nam se, narudžbu možemo otkazati.
Odustanak od kupnje
Kupnju na daljinu možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana od primitka robe putem stranice Raskid ugovora, osim za zapečaćene proizvode koje ste otvorili nakon dostave. Sve pojedinosti su u Općim uvjetima poslovanja.